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铜官区“四举措”提升养老服务质效

2022-03-02 17:01   来源:竞博电竞jbo民政局
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  铜官区紧抓长三角一体化发展机遇,以问题为导向,结合区情,加快建设居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,不断优化政策环境,完善资源整合,提升服务水平,紧扣工作重点,采取多项举措,积极构建全方位、多层次养老服务体系,努力提高老年人幸福感、获得感和安全感。

    一是提升服务水平,增强服务实效依托市级智慧养老大数据中心、8812349养老服务热线,围绕老年人服务的需求,居家养老服务站点开发服务项目,拓展服务内容,为老年人提供文化娱乐、医疗保健、生活照料。设立9个助餐试点,通过餐饮企业集体配送、社区居家养老运营方提供、养老机构辐射服务、餐饮企业设置老年人助餐专区等四种助餐模式,以解决高龄、孤寡、独居、空巢等困难老年人用餐服务问题为重点,兼顾其他老年人助餐需求。通过机构养老服务平台,提供包括健康管理、安全防护、康复理疗、生活照料、心理慰藉等服务,满足老年人家庭多层次养老服务需求。

  二是壮大养老队伍,保障养老质量。建立养老行业人才的培训制度,实行全行业人才的基础或入门教育,包括养老相关的法律法规、行业自律、行为规范,建立统一标准下的入门基础培训准入制度,全区共有882名养老服务人员,要求从业人员持证上岗,保障优质服务。开展全区养老工作人员专业化培训,提升从业人员素质,保障养老服务质量。

  三是注重政策引领,加强招商引资、引入社会资本注入、政策投入等多种方式支持并鼓励养老产业和养老事业发展,强化基本养老服务保障,探索医养结合智慧养老、就地居家养老服务等方面,多方联动,主动作为、做好会商、研判。利用区、镇、村(居)资源和区位优势,结合招商引资政策,鼓励企业、个人、爱心人士等投资兴办养老机构和夕阳红产业。

  四是加强信息摸排,健全制度管理。纵深推进“我为群众办实事”,落实从最困难的群众入手,从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,切实解决独居老年人关爱服务等问题,织密独居老年人关爱服务网。对本区内独居老人身体生活状况进行摸底调查,共摸排出20259条独居老人信息,并分类建立独居老年人联系人制度,实施特殊困难独居老年人定期探访,强化新技术手段的应用,提升独居老年人紧急救援能力。

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